Unifique la automatización clínica de los procesos de negocio

El valor de los sistemas de automatización clínica para proporcionar beneficios operativos y de costes depende de la habilidad de integrar almacenes de datos ricos en información con procesos clínicos y operativos establecidos. Con QlikView, el personal clínico y de administración ha podido:

• Simplificar los informes de cumplimiento normativo, la administración de pacientes y las transiciones a los registros médicos electrónicos
• Mejorar los modelos de flujo de pacientes y las métricas de supervisión
• Aplicar herramientas de análisis y comparación y realizar el seguimiento de establecimientos similares
• Instituir metodologías de optimización de la atención clínica

Acelere el acceso a la información crítica para una mejor atención del paciente

Los defensores de EBM consideran que este enfoque mejorará verdaderamente la atención y reducirá los costes. Las dificultades residen en la búsqueda y el acceso a la información probatoria. Con QlikView, los médicos y el personal auxiliar han podido:

• Ahorrar tiempo valioso en salas de emergencia y unidades de cuidados intensivos
• Mejorar el soporte para la toma de decisiones en los sistemas de registros médicos computerizados
• Optimizar y realizar el seguimiento de la eficacia de los procesos EBM
• Identificar y realizar el seguimiento de las mediciones de seguridad del paciente y de la calidad de la atención

Optimice los recursos según la demanda

Los establecimientos de atención sanitaria tienen una capacidad fluctuante. Subestimar la demanda de consultas y procedimientos puede llevar a largas esperas por parte de los pacientes, con una menor sensación de satisfacción y atención. La sobreestimación trae aparejada una falta de uso del personal clínico con un aumento de costes. Con QlikView, los proveedores de atencián sanitaria han podido mejorar la planificación y el uso de recursos —sobre la base de la demanda— en áreas como:

• Uso de instalaciones, entre ellas, salas de emergencias, quirófanos, unidad de cuidados intensivos, salas de análisis y camas para pacientes
• Programación de equipos y pruebas con pacientes
• Planificación de turnos y horario del personal médico y auxiliar
• Ajustes de personal por diferencias en la cantidad de pacientes, y vacaciones del personal, bajas por enfermedad, festivos, permisos por razones familiares, emergencias climáticas, jubilaciones, etc.

Realice compras más inteligentes con economías de escala

Los insumos médicos, farmacológicos y los servicios de apoyo subcontratados representan entre el 30 y el 40% del presupuesto hospitalario. Las cadenas de suministros están segregadas sin suficientes enlaces con los sistemas hospitalarios. Las faltas de eficiencia derivadas tienen influencia sobre el rendimiento financiero, restan disponibilidad para los servicios de pacientes, y limitan el uso pleno de instalaciones que generan recursos. Con QlikView, los hospitales y todos los sistemas de salud:

• Realizan el seguimiento del uso e inventario en toda la empresa en tiempo real
• Alinean los níveles de inventario con las demandas del uso
• Mejoran los precios por volumen a través de compras para todo el hospital o sistema
• Logran un mayor entendimiento de costes, niveles de servicio y rendimiento de los proveedores para negociar el mejor valor de insumos y servicios

Controle el ciclo de ingresos

Los mayores costes y los temores de menores reintegros a partir de los modelos de seguro P4P, DRG y CDHP incrementan la urgencia de acelerar los ciclos de ingresos y reducir el coste subyacente de las recaudaciones. Con QlikView, los directores financieros, analistas financieros y profesionales contables de los establecimientos de salud han podido:

• Obtener visibilidad de todas las funciones que repercuten sobre el flujo de fondos, efectivo neto, deudas incobrables y coste del cobro
• Mejorar los procesos de internación de pacientes, administración de reclamaciones, gestión de denegaciones, detección de fraudes y gestión de contratos de aseguradoras
• Aumentar la recopilación de costes durante la prestación de la atención
• Reducir las cargas del seguimiento, informes y responsabilidad de costes de P4P y DRG

Instituya la cultura de la rentabilidad

Demasiados establecimientos de atención sanitaria pierden dinero o simplemente terminan sin beneficios. Los informes financieros requieren un trabajo manual intenso, lo que aumenta los costes del cumplimiento normativo y limita la visibilidad de las verdaderas causas subyacentes del rendimiento financiero.

Con QlikView, los departamentos de finanzas de los establecimientos sanitarios pueden:

• Automatizar las tareas de planificación, presupuesto y pronóstico
• Realizar el perfil de costes e ingresos por institución, prática, médico, procedimiento, etc.
• Realizar el seguimiento del gasto real frente al presupuesto por departamento
• Mejorar la gestión del ciclo de ingresos (link to tab 2)
• Reducir el tiempo y el coste del cumplimiento normativo financiero (IFRS, SOX, etc.)
• Realizar el seguimiento de los controles de costes y su impacto en el rendimiento final